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martedì 10 novembre 2009

Stefano Blanco a "Idee contro Crisi - Trentanni di Futuro"

Stefano Blanco, Direttore Generale Collegio delle Università Milanesi, si sofferma su come cambiare 'punto di vista ed osservazione' sia una qualità fondamentale per un creativo. Per chiarire quest'idea spiega che "Le idee contro la crisi partono anche da come uno si pone davanti al problema. Per usare una metafora se tu guardi un’isola alla ricerca di una caletta devi cambiare punto di vista più volte perché delle volte una caletta può essere nascosta anche dietro una collina".

Raimondo Damiani: MyOpen Community, una scelta vincente

Raimondo Damiani, Brand Communication Manager BTicino, durante l'evento "Idee contro Crisi - Trentanni di Futuro" spiega alcune delle scelte, che si sono rivelate vincenti, della sua società: "Abbiamo creato uno spazio virtuale dal nome MyOpen Community che da la possibilità ad ognuno di parlare, di scambiare informazioni e non solo. Oggi conta più di 5000 iscritti e si sono creati dei momenti di vera e propria relazioni tra consumatori, tanto che oltre a partecipare agli incontri ed alle convention da noi organizzate, hanno deciso di organizzare una loro 'convention', di cui noi siamo venuti a conoscenza solo in un secondo momento!"

Ore 17.20... Altri contributi contro la crisi

Raimondo Damiani, Brand Communication Manager BTicino, prende la parola affrontando la ‘Crisi della Comunicazione’ e di conseguenza la ‘Comunicazione di Crisi’ spiegando che oggi è sempre più necessaria una comunicazione che crei una relazione con i nuovi media a fianco di quelli più tradizionali, dove per nuovi media si intendono anche quelli i cui contenuti sono generati direttamente dai consumatori. Per spiegare questo concetto parla dell’evoluzione della comunicazione a livello aziendale: "Prima del 2000 c'era un tipo di relazione con il consumatore in cui l'azienda imponeva il proprio verbo, con un copertura larga e dispersiva. Dopo il 2000 arriva il CRM che porta la relazione ad essere uno ad uno: il consumatore inizia a sentirsi una persona che ha la possibilità e la volontà di dialogare con l'azienda".