giovedì 7 aprile 2011

Diventare utenti.

Camisani Calzolari conclude il suo intervento con un suggerimento: "bisogna diventare esploratori digitali, veri utenti. Solo così si può stare dietro al cambiamento". I mercati sono conversazioni e bisogna imparare a comunicare mettendo l'utente al centro".

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